Une IA pour toute l’entreprise, sous votre contrôle.
En clairDes assistants IA connectés à vos connaissances internes, avec un hébergement et des flux de données adaptés à vos exigences de sécurité.
L’enjeu
Vos collaborateurs utilisent déjà des outils d’IA publics, parfois avec des données de l’entreprise. Pendant ce temps, les réponses dont ils ont besoin sont dispersées dans des milliers de documents, d’intranets et de systèmes.
- Des données de l’entreprise copiées dans des outils d’IA publics
- Les mêmes questions traitées encore et encore par les RH, l’IT ou le support
- Des heures passées à chercher dans les documents et les intranets
- Des commerciaux sans accès rapide à la bonne information
Ce que nous mettons en place
Un environnement IA interne sécurisé
Un assistant IA pour tous vos collaborateurs, hébergé dans votre environnement ou chez un fournisseur que vous validez, avec vos règles.
Relié à vos documents et à vos systèmes
Intranet, bases documentaires, CRM, ERP, tickets : les réponses viennent de vos sources, dans le respect des droits d’accès.
Assistant RH
Il répond aux questions des collaborateurs sur les congés, les avantages et les règles internes, et transmet les cas sensibles à l’équipe RH.
Support interne
Des réponses de premier niveau pour le support informatique et métier, avec escalade vers la bonne équipe.
Recherche dans des milliers de documents
Des questions posées en langage courant, des réponses données avec la source et le passage exact.
Assistant pour les commerciaux
Préparation des rendez-vous, informations produits et réponses aux appels d’offres, rédigées à partir de vos contenus validés.
Vos données restent sous votre contrôle
La sécurité fait partie de la conception dès le premier jour.
Aucun entraînement sur vos données
Vos données ne servent pas à entraîner des modèles publics : des services configurés pour cela, ou des modèles open source hébergés chez vous.
Droits d’accès respectés
Chacun n’obtient de réponses qu’à partir des documents qu’il a le droit de consulter.
Hébergé là où vous le décidez
Dans votre cloud, sur vos serveurs, ou chez un fournisseur que vous validez.
Traçable
Les questions, les sources utilisées et les réponses sont journalisées, pour l’audit.
Exemples de cas d’usage
Des assistants types que nous déployons.
Répondre aux questions RH des collaborateurs
- Contexte
- Les RH répondent chaque jour aux mêmes questions sur les congés et les avantages.
- Résultat
- Un assistant répond à partir de vos politiques RH, avec la source. Les cas sensibles vont à l’équipe.
Trouver une réponse dans des milliers de documents
- Contexte
- Ingénieurs et consultants passent des heures à chercher procédures, rapports et projets passés.
- Résultat
- Ils posent leur question en langage courant et obtiennent la réponse, avec le passage et le lien vers le document.
Une alternative validée aux outils d’IA publics
- Contexte
- Des collaborateurs copient des données de l’entreprise dans des outils d’IA publics.
- Résultat
- Un environnement interne aussi simple à utiliser, avec des règles, des droits et des journaux. L’usage bascule vers un outil maîtrisé.
Préparer les rendez-vous commerciaux
- Contexte
- Les commerciaux rassemblent des informations dans plusieurs outils avant chaque rendez-vous.
- Résultat
- Une fiche préparée à partir du CRM, des échanges passés et des informations produits, prête à relire.
Résultats visés
- Des réponses en quelques secondes, avec leur source
- Les données de l’entreprise tenues à l’écart des outils publics
- Des équipes libérées des questions répétitives
- Un seul environnement sécurisé au lieu d’outils dispersés
D’un premier assistant à toute l’entreprise
- 01
Choisir le premier usage
Une équipe, un ensemble de documents, un besoin clair : là où un assistant servira chaque jour.
- 02
Relier vos sources
Documents et systèmes connectés, avec les droits d’accès et un cadre de sécurité validé par votre DSI.
- 03
Tester avec les utilisateurs
La qualité mesurée sur de vraies questions, les sources vérifiées, les ajustements faits.
- 04
Déployer
Mise en service équipe par équipe, formation, et suivi de l’usage et de la qualité.
Inclus dans chaque projet
Ce qui accompagne chaque projetDonnées
Rassembler, nettoyer, structurer les données. C’est la base de tout projet IA qui fonctionne.
Sécurité & conformité
Des données sous contrôle, un hébergement chez vous possible, la traçabilité et des accès contrôlés. Le RGPD, l’APPI japonaise et la PDPO de Hong Kong sont pris en compte, et nous nous adaptons à vos exigences de sécurité et à vos audits.
Exploitation & évaluation de la qualité
Surveillance en production, mesure de la qualité des réponses de l’IA, garde-fous, amélioration continue et maîtrise des coûts.
Formation & internalisation
Formation des dirigeants et des équipes à l’IA, transfert de compétences, documentation.
Quelle équipe a besoin de réponses en premier ?
Dites-nous où vos équipes perdent du temps à chercher, et quelles données sont concernées. Nous vous proposerons un premier assistant et son cadre de sécurité.